Termeni si conditii

1. Informații despre companie

SDRstore
Email: [email protected]
Telefon: +3197010267156
Website: www.sdrstore.eu

2. Definiții

„Site” înseamnă https://www.sdrstore.eu.
„Dumneavoastră” / „Al dumneavoastră” se referă la utilizatorul final, fie că este Consumator sau Companie.
„Consumator” înseamnă o persoană fizică care acționează în afara activității sale comerciale sau profesionale.
„Produse” înseamnă orice produse oferite spre vânzare prin intermediul Site-ului.

3. Domeniu de aplicare și acceptare

Prin înregistrare, comandă sau utilizare a Site-ului, acceptați acești Termeni. Un contract obligatoriu se încheie când vă trimitem Confirmarea Comenzii. Orice termeni contrari sau suplimentari sunt respinși expres.

4. Produse, prețuri și monedă

4.1 Descrieri produse: Ne străduim să fim corecți, dar nu garantăm că imaginile, greutățile sau specificațiile produselor sunt lipsite de erori.

4.2 Prețuri în multiple monede: Prețurile sunt afișate în EUR, USD, GBP și alte monede. Alegeți moneda la finalizarea comenzii.

4.3 Cursuri de schimb și comisioane: Dacă plătiți într-o monedă diferită de EUR, prețul final include o mică marjă sau comision pentru acoperirea costurilor bancare.

4.4 Corectarea prețurilor: Ne rezervăm dreptul să corectăm erorile înainte de Confirmarea Comenzii. Prețurile confirmate și costurile de transport nu vor crește.

5. Comenzi și plată

5.1 Metode de plată: Consultați metodele acceptate la acest link.

5.2 Momentul plății: Plata este datorată imediat. Toate plățile sunt procesate prin criptare securizată SSL/TLS.

5.3 Prevenirea fraudelor: Comenzile pot fi verificate sau respinse dacă se suspectează fraudă.

6. Livrare și expediere

6.1 Opțiuni de livrare: Costurile și termenele estimate de livrare sunt afișate la finalizarea comenzii.

6.2 Expedierea de la furnizori: Unele produse pot fi livrate direct de la furnizorii noștri. Estimările de livrare rămân neschimbate.

6.3 Livrare internațională și taxe: Sunteți responsabil pentru taxele vamale sau de import. Refuzul plății poate duce la costuri suplimentare de returnare.

6.4 Risc și proprietate: Riscul se transferă când produsul este predat transportatorului. Proprietatea se transferă după plata integrală.

7. Drept de retragere (Consumatori)

Consumatorii au dreptul să se retragă în 14 zile calendaristice de la primirea produsului fără a oferi vreun motiv. Trimiteți o notificare clară la [email protected] înainte de termen.

8. Returnări și rambursări

8.1 Condiții de returnare: După retragere, returnați produsele în 14 zile, neutilizate, în ambalajul original.

8.2 Rambursări: Rambursăm toate plățile (inclusiv transportul standard) în 14 zile de la notificare sau primirea returului. Putem aștepta primirea produsului sau dovada returului.

8.3 Clienți business: Nu există drept legal de returnare. Returnările pot fi acceptate la discreția noastră, cu taxe de restocare.

9. Drepturile consumatorului și garanția

9.1 Garanție UE: Consumatorii beneficiază de o garanție legală de 2 ani pentru produse neconforme. Soluțiile includ reparare, înlocuire sau rambursare.

9.2 Fără garanție suplimentară: Nu oferim garanții suplimentare decât dacă este precizat expres.

10. Limitarea răspunderii

Răspunderea noastră totală este limitată la suma plătită de dumneavoastră. Nu suntem răspunzători pentru daune indirecte, cu excepția cazurilor impuse de lege.

11. Protecția datelor și cookie-uri

11.1 Politica de confidențialitate: Gestionăm datele dumneavoastră conform Politicii noastre de confidențialitate.

11.2 Politica cookie-uri: Pentru detalii despre cookie-uri și preferințe, consultați Politica cookie-uri.

11.3 Comunicare electronică: Prin utilizarea Site-ului sau furnizarea adresei de email, acceptați să primiți emailuri legate de comenzi, livrări și marketing.

12. Proprietate intelectuală

Tot conținutul Site-ului este protejat. Reutilizarea sau reproducerea este interzisă fără acord scris.

13. Forță majoră

Nu răspundem pentru întârzieri sau neîndepliniri cauzate de circumstanțe în afara controlului nostru (ex: dezastre naturale, greve, pandemii etc.).

14. Modificări ale acestor termeni

Putem modifica acești Termeni prin actualizarea Site-ului. Modificările majore vor fi anunțate cu cel puțin 30 de zile înainte. Continuarea utilizării înseamnă acceptarea lor.

15. Legea aplicabilă și litigii

15.1 Legea aplicabilă: Acești Termeni sunt guvernați de legislația UE privind protecția consumatorului și comerțul electronic.

15.2 Rezolvarea disputelor: Consumatorii pot utiliza platforma ODR a UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr

15.3 Jurisdicția: Consumatorii pot introduce acțiuni în țara lor. Companiile acceptă jurisdicția instanțelor locale.

16. Despăgubiri

Acceptați să despăgubiți SDRstore și afiliații pentru orice cereri sau costuri cauzate de încălcarea acestor Termeni sau utilizarea necorespunzătoare a Site-ului.

17. Divizibilitate

Dacă vreo prevedere este considerată invalidă, restul Termenilor rămân în vigoare integral.

18. Cesionare

Nu puteți cesiona drepturile fără acordul nostru. Noi putem cesiona drepturile noastre liber.

19. Renunțare

Neîndeplinirea oricărui punct din acești Termeni nu înseamnă renunțarea la dreptul nostru de a-l aplica ulterior.

Prin utilizarea SDRstore.eu sau plasarea unei comenzi, confirmați că ați citit și sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții în întregime.