Swiss Franc (CHF )
Polski (PL)
 +3197010267156
Categories
SDRstore Help/Orders and Delivery/

Order Processing

.

Poniżej znajdują się szczegółowe informacje o sposobie przetwarzania zamówień i maksymalnych terminach. Pomaga to w ustaleniu jasnych oczekiwań dotyczących wysyłki i aktualizacji przesyłek.

Po złożeniu zamówienia

.
Złożenie zamówienia

Po dokonaniu płatności zamówienie przechodzi w krótkie okno anulowania.

1 godzina
.
Przypisanie zamówienia

Po zakończeniu okresu anulowania agent weryfikuje i przydziela zamówienie do przygotowania.

Po okresie anulowania
Przetwarzanie zamówienia

Produkty są kompletowane, pakowane i przygotowywane do wysyłki. Szczytowe zapotrzebowanie może nieco wydłużyć ten etap.

Do 2 dni*
Powiadomienie przewoźnika

Kurier jest powiadamiany o wygenerowaniu numeru przesyłki.

Krótkie opóźnienie systemowe
.
Aktualizacja śledzenia

Numer śledzenia pojawia się po odbiorze przesyłki przez kuriera. Zwykle w ciągu kilku godzin.

Odbiór tego samego dnia (większość zamówień)

*Bardzo rzadko może to potrwać dłużej ze względu na dużą ilość zamówień lub specjalną obsługę produktu.

Ważne uwagi

  • Dni robocze liczone są od momentu odbioru przesyłki przez kuriera.
  • Otrzymasz automatyczną aktualizację z numerem śledzenia zaraz po odbiorze.
  • Aby zapewnić konkurencyjne ceny i szybką dostawę, wysyłamy zarówno z magazynów w UE, jak i od zaufanych międzynarodowych dostawców.
  • VAT jest wliczony we wszystkie ceny. Większość zamówień nie ma opłat celnych. W przypadku dużych / hurtowych przesyłek mogą obowiązywać należności celne przywozowe - w razie potrzeby pomagamy w dokumentacji.

Nieustannie poprawiamy naszą wydajność przetwarzania, aby dostarczać zamówienia tak szybko i przejrzyście, jak to możliwe.